Soluções Formativas Inovadoras 

O Blended learning em domínios de certificação Profissional
Reconhecendo a importância do papel das novas tecnologias nas actuais metodologias aplicadas à formação, o ISQ concebeu para o IEFP, num projecto em parceria (ISQ/IEFP/ISHST (ex-IDICT)) o primeiro curso de “ Técnico superior de Segurança e Higiene do Trabalho” em metodologia mista de formação (presencial, síncrona e assíncrona). Este foi o primeiro curso com este tipo de metodologia (b-learning) a ser homologado pelo ISHT e confere o CAP (Certificado de Aptidão Profissional) de Técnico Superior de Segurança.

O Curso tem 571 horas das quais 85% são realizadas a distância. Foram envolvidos no processo de concepção de conteúdos 18 formadores, uma equipa de designers e informáticos e, um coordenador pedagógico. Os e-tutores do curso frequentaram um curso de e-tutores de 60 horas para reforçar as suas e-competências. O curso teve início no dia 06.01.05 e irá terminar em Setembro de 2006. Este tipo de formação tem como vantagens a flexibilização da aprendizagem e o alargamento da oferta formativa às regiões e populações mais remotas. A este respeito, a Direcção de Formação do ISQ foi convidada a participar, como perito, no Steering Commmittee da Comissão Europeia para a preparação da Conferência Europeia de e-Learning a realizar em Maio de 2005. Esta actividade iniciou-se em Outubro de 2004.

Para mais informações:
http://www.institutovirtual.pt/
http://portal.iefp.pt

Valorização pessoal e desenvolvimento de competências comunicacionais ao serviço do Ministério da Segurança Social da Família e da Criança com dois projectos distintos, ambos em curso:

• Comunicar Eficazmente para Grupos, cujo objectivo foi trabalhar as competências de gestão de intervênções e apresentações nos participantes, através de um treino intensivo em técnicas de comunicação oral, expressão corporal e dramatização. Estes foram durante as 48 horas do curso, o centro do processo de aprendizagem e o resultado desta metodologia excedeu as expectativas dos participantes e sobretudo mudou comportamentos e atitudes que estavam a provocar resistências ao desenvolvimento de competências-chave.
• Atendimento e Qualidade no Serviço ao Cliente Interno s e Externo com o propósito de desenvolver medidas de modernização da administração pública nomeadamente o conceito de “Primado do Cliente”, promovendo o binómio Imagem Organizacional / Imagem Pessoal. As reacções dos participantes após as 42 horas do curso são um despertar para a relevância desta temática em contexto de trabalho mas também (um elan) uma motivação às suas personalidades e um claro incentivo à actuação do ISQ nesta área.

Para mais informações sobre formação à medida: formacao@isq.pt

Formação Profissional fora de Lisboa
As soluções formativas não se bastam à grande Lisboa e ao grande Porto. É nisso que acreditamos quando apostamos em zonas no Centro, no Alentejo e no Algarve.

O ano de 2004 foi um ano de franco crescimento de actividade formativa nas Regiões fora de Lisboa, sobretudo em áreas técnicas como o Gás Natural, a Soldadura e a área Pedagógica e Comportamental. Estas zonas continuam muitíssimo “carentes” de formação, de valorização e de certificação. É prova disso as inúmeras pessoas que temos em carteira e as sucessivas reuniões tidas com empresários locais e com Centros de Emprego das zonas. Fica a promessa para este ano: vamos continuar a apostar!

Para mais informações iafigueiredo@isq.pt

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