Rumo à internacionalização: uma odisseia espacial e global

A internacionalização do ISQ é um testemunho da sua capacidade de adaptação, inovação e resiliência. Ao celebrar 60 anos de história, o grupo reafirma o seu compromisso com a qualidade, a expansão global e a sustentabilidade.

Decorria o verão de 2006 quando o ISQ embarcou numa das suas mais desafiantes e emblemáticas missões de internacionalização. O destino: Kourou, na Guiana Francesa, onde se encontra o Centro Espacial Europeu (CSG), um dos mais avançados polos de lançamento de foguetões do mundo, sob a gestão da Agência Espacial Europeia (ESA). Neste centro, de onde são lançados satélites e dispositivos essenciais para telecomunicações, internet, defesa e investigação espacial, o ISQ foi integrado num projeto de segurança no trabalho e controlo de operações críticas. O rigor e a exigência de um projeto desta natureza foram desafiantes, mas o empenho e a excelência técnica da equipa do ISQ permitiram não só o sucesso do projeto, mas também a sua extensão para além dos três anos inicialmente previstos.

A presença na Guiana Francesa foi um dos muitos passos que consolidaram a presença do ISQ nos mercados internacionais. Desde os primeiros projetos de inspeção em Angola nos anos 80 até à participação em megaempreendimentos como o ITER (reator de fusão nuclear) e o CERN (acelerador de partículas), o ISQ construiu uma trajetória de crescimento baseada na inovação e na excelência técnica. A internacionalização tornou-se, assim, uma alavanca fundamental para o crescimento do grupo, permitindo-lhe oferecer os seus serviços em contextos exigentes e de elevada complexidade técnica.

A presença internacional do ISQ reflete-se num volume de negócios global superior a 50 milhões de euros em 2024.

Expandir sem fronteiras

A entrada do ISQ nos mercados internacionais foi impulsionada por uma abordagem focada na identificação de oportunidades estratégicas. Com uma política de market-seeking, o grupo procurou ativamente nichos específicos como Oil & Gas, Energia, Aeronáutica e Espaço, e Mineração, adaptando as suas ofertas às exigências locais e estabelecendo parcerias com entidades de referência. A lusofonia assumiu um papel central neste processo. Aproveitando a proximidade cultural e linguística, o ISQ expandiu a sua presença para países como Angola, Moçambique e Brasil, reforçando o seu posicionamento na Comunidade dos Países de Língua Portuguesa (CPLP). Esta estratégia facilitou a integração em mercados locais, garantindo uma forte ligação às empresas e instituições locais. Mas o ISQ não ficou apenas pelos mercados de língua portuguesa. A sua expansão geográfica estratégica levou à entrada em novos territórios, como Noruega, Argélia, Cazaquistão e Emirados Árabes Unidos, permitindo diversificar operações e reduzir a dependência de mercados específicos. Esta abordagem envolveu também a adaptação dos serviços às realidades locais, garantindo que o ISQ se mantivesse relevante.

Principais marcos da Internacionalização do ISQ

A internacionalização do ISQ foi marcada por uma estratégia sólida de expansão global, que permitiu consolidar a sua presença em diversos setores estratégicos e geografias.

• MACAU E CHINA: o ISQ foi um dos fundadores do Instituto de Desenvolvimento e Qualidade (IDQ) e do projeto IEC, iniciativas que impulsionaram a pesquisa, desenvolvimento e inovação (P&D+I) na região e estabeleceram as bases para a principal entidade no setor de Testing, Inspection & Certification (TIC) em Macau.
• BRASIL: a presença do ISQ começou em 1999 com a criação do ISQ Brasil, que desde então se tem destacado na prestação de serviços integrados de engenharia, inspeções e ensaios. Atualmente, a sua oferta inclui também áreas como ambiente e formação, para além de I&D em projetos inovadores, fortalecendo o seu papel como referência no mercado brasileiro.
• ANGOLA: operando no país desde a década de 80, o ISQ consolidou a sua atuação com a criação do ISQ Angola, hoje ISQAPAVE, fruto de uma parceria com a francesa APAVE. Ao criar o ISQ Reabilitação, ampliou ainda mais o seu portefólio de serviços, abrangendo planeamento, consultoria, inspeção e comissionamento de infraestruturas críticas, como estradas e pontes.
• ESPANHA: a expansão para o país vizinho foi oficializada em 2010 com a criação do ISQ SA (Espanha), permitindo o reforço de parcerias e participações em empresas do setor TIC, onde o grupo já atuava desde 2008.
• ARGÉLIA: o ISQ SARL destaca-se por ter sido um dos primeiros laboratórios acreditados de Metrologia neste país, tendo-se desenvolvido também no setor da inspeção e do controlo não destrutivo.
• CABO VERDE: o Labcal especializa-se em Metrologia Legal e Industrial, fortalecendo as infraestruturas de qualidade do país. Ao longo da sua história, o ISQ também esteve presente em diversas outras regiões, como Emirados Árabes Unidos, Noruega, Turquia, Moçambique, Marrocos e Timor-Leste.

Estratégias de crescimento além-fronteiras

A aposta na internacionalização foi reforçada através de parcerias estratégicas e aquisições. Colaborações com entidades internacionais de renome, como a Agência Espacial Europeia (ESA) e outras organizações, permitiram ao ISQ consolidar a sua presença global. Por outro lado, em mercados como Espanha, a aquisição de empresas locais facilitou a entrada e a consolidação da sua atividade, garantindo uma base sólida para o crescimento contínuo. A inovação e a Investigação & Desenvolvimento (I&D) desempenharam também um papel essencial nesta trajetória. Com uma rede de mais de 1200 parceiros nacionais e internacionais, o ISQ tem sido um promotor da transferência de tecnologia e do desenvolvimento de soluções inovadoras para a indústria. Neste âmbito, a criação de centros de investigação focados em eficiência energética, tecnologias de produção e sistemas inteligentes tem sido fundamental para manter a competitividade e relevância do grupo. Outro fator determinante para o sucesso internacional do ISQ foi a sua capacidade de adaptação e autonomia. Cada filial foi estruturada para operar de forma independente, ajustando-se às especificidades dos mercados locais sem comprometer os padrões de qualidade e rigor que caracterizam o grupo. Esta descentralização permitiu uma resposta ágil às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes.

O ISQ TEM SIDO UM PROMOTOR DA TRANSFERÊNCIA DE TECNOLOGIA E DO DESENVOLVIMENTO DE SOLUÇÕES INOVADORAS PARA A INDÚSTRIA.

Uma rede global em constante evolução

Atualmente, o ISQ está presente em quatro continentes, com operações sustentadas em 12 países e empregando cerca de 600 colaboradores fora de Portugal. A sua presença internacional reflete-se num volume de negócios global superior a 50 milhões de euros em 2024, um marco que sublinha a solidez e a relevância da instituição no panorama global. A diversidade de projetos em curso demonstra a capacidade do ISQ de se reinventar e inovar. Em países como Angola, Brasil, Espanha e China, o grupo oferece inúmeros serviços, que vão desde inspeções industriais à consultoria em sustentabilidade. Por outro lado, a aposta na especialização técnica e na oferta de serviços de valor acrescentado para as indústrias globais levou o Labmetro (laboratório de metrologia do ISQ) a seguir esta trajetória de internacionalização, levando a sua atividade até Angola, Cabo Verde e Espanha.

Ambição para o futuro

Olhando para o futuro, o ISQ mantém objetivos ambiciosos, onde a consolidação da sua presença nos mercados atuais surge como prioridade, sem descurar a expansão para novos territórios. A aposta em áreas emergentes, como inteligência artificial, sustentabilidade e energias renováveis, será determinante para garantir a competitividade do grupo nos próximos anos. Para alcançar esses objetivos, o ISQ pretende reforçar a sua capacidade de desenvolver soluções tecnológicas avançadas através de um forte investimento em inovação e Investigação & Desenvolvimento. Ao mesmo tempo, irá intensificar a procura de parcerias estratégicas, criando sinergias que facilitem a entrada em novos mercados e consolidem a sua posição nos setores de maior crescimento. Além disso, o ISQ continuará a explorar oportunidades em mercados emergentes, onde a procura por serviços de engenharia e consultoria cresce, enquanto reforça a sua presença em setores estratégicos, como as energias renováveis e as tecnologias emergentes. Esta visão integrada e dinâmica garante que o ISQ continuará a liderar a inovação e a expansão global nos próximos anos.